Cupón descuento Koröshi

30 días naturales desde que recibes el pedido, o 15 si lo compraste en rebajas. Las compras de Navidad se pueden devolver hasta el 10 de enero. La ropa tiene que estar sin usar ni lavar y con sus etiquetas, y no se admite la ropa interior ni complementos como gafas o bisutería. El dinero vuelve al mismo método de pago entre 5 y 7 días laborables después de que revisen el paquete.

Devolverlo en una tienda Koröshi es gratis, salvo en las de Vizcaya, Vitoria y Baleares, que no gestionan pedidos online. Si lo envías desde un punto de transporte o pides que lo recojan en casa, el coste lo pagas tú y lo ves antes de confirmar. Los gastos de envío del pedido original no se devuelven. Si la prenda llegó con un defecto y Koröshi acepta la incidencia, ellos pagan el envío y te mandan la etiqueta por email.

Sí, de dos maneras. Por mensajería, lo pides en la plataforma de devoluciones, pagas tú el envío y metes en el paquete la factura y una nota con la talla que quieres. La nueva talla sale unos 5 a 7 días laborables después de que revisen la prenda, y si no queda stock te devuelven el dinero. También puedes ir a una tienda Koröshi con la prenda y la factura que te llegó por email, salvo a las de Vizcaya, Vitoria y Baleares.

No. Las promociones de descuento y las de producto gratis no se suman a otras promociones, a las rebajas ni al pago con tarjeta regalo. En el 3×2, si devuelves algo, tienes que devolver el pedido entero, incluidos los artículos gratis. Y en esa promoción los cambios solo son de talla, por mensajería y nunca en tienda.

Cuando sale el pedido te llega un email con el número de seguimiento y el enlace a la empresa de transporte. Ese número puede tardar hasta 24 horas en activarse, así que si al principio no ves nada, espera un poco. Si hay algún problema, escribe a soporte@koroshi.tv o usa el chat de la web, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00.