Cupones Xiaomi

Xiaomi puede ofrecer cupones promocionales, cupones de fidelidad (Mi Store), cupones por campañas de lanzamiento o descuentos en packs. Estos cupones pueden variar según la promoción vigente en mi.com/es.

• Suscribiéndote al boletín de Xiaomi para recibir ofertas por email.
• Participando en campañas de producto o lanzamiento de nuevos productos.
• Recibiendo cupones por fidelidad en tu cuenta Mi.
• Siguiendo nuestra web de cupones descuento para no perderte ninguno.

Depende de los términos de cada cupón. Algunos cupones pueden ser combinables, otros no. Siempre revisa las condiciones al añadir el código durante el pago.

Si tienes problemas al aplicar un cupón: asegúrate de que el cupón no ha expirado, de que aplica a los productos que has añadido y de que cumples las condiciones. Si todo parece correcto, contacta con el servicio de atención al cliente de Xiaomi antes de pagar para que puedan ayudarte.

¿Quieres saber más sobre el Programa de Bonificación de Autodoc? Aquí tienes más información.

Garantía en la Unión Europea

• Xiaomi ofrece un servicio de garantía conforme a la legislación europea.
  
• Si compraste el producto en España (u otro país europeo donde Xiaomi vende oficialmente), puedes gestionar la garantía desde España o en otros países de la UE donde Xiaomi opera.
  

Condiciones generales

• La garantía cubre defectos de materiales y de fabricación si el dispositivo ha sido usado en condiciones normales.
  
• Para hacer uso de la garantía, Xiaomi suele pedir: comprobante de compra, IMEI del producto, y que empaques el dispositivo con cuidado para enviarlo a su centro técnico.
  
• Algunos daños no están cubiertos: por ejemplo, los provocados por mal uso, líquidos, modificiaciones no autorizadas o reparaciones fuera de un servicio técnico oficial.
  

Períodos específicos de garantía

• Para ciertos productos (como algunos scooters eléctricos), Xiaomi ofrece 36 meses de garantía desde la fecha de compra.
  
• La legislación de la UE (desde el 1 de enero de 2022) puede ofrecer un periodo de garantía legal más amplio que en años anteriores.

Sí, siempre que cumplas las condiciones de devolución de Xiaomi. Pero es importante devolver todos los artículos y accesorios (incluidos los que vienen “gratis” en promociones), ya que Xiaomi puede rechazarlos si faltan partes.

Xiaomi procesará el reembolso una vez que reciba y revise el producto devuelto. El plazo depende de su logística y también de tu banco, ya que puede haber demoras en el reembolso.

Xiaomi Care es un seguro adicional que puedes contratar para tu dispositivo: cubre daños accidentales (pantalla, líquidos…) y, si activas la versión con robo, también robo. 

Algunos beneficios son: hasta 90 días de cobertura internacional cuando viajas, envío gratuito para reparación, y acceso 24/7 para hacer reclamaciones online. 

Si decides cancelar Xiaomi Care, puedes hacerlo en los primeros 14 días después de la compra (si no has hecho ningún siniestro) y recibir un reembolso.