Códigos promocionales INTEX

Envío: ¿Cuánto tarda un pedido de INTEX?

El plazo depende del stock disponible en el momento de la compra. En la ficha de cada producto se indica el plazo estimado antes de añadirlo al carrito. Una vez el producto está disponible, los plazos son:

• España península: de 48 a 72 horas hábiles.
• Islas Baleares: de 3 a 5 días hábiles.
• Islas Canarias: los pedidos salen en ciclos semanales, normalmente los jueves. En Gran Canaria y Tenerife se entregan el martes o miércoles de la semana siguiente; en el resto de islas, el jueves o viernes.

No se realizan envíos a Ceuta ni Melilla. Los pedidos hechos antes de las 14:00 h se ponen en ruta el mismo día (excepto fines de semana y festivos).

Los productos de más de 40 kg se envían con agencias especializadas en mercancía pesada, se entregan a pie de calle y pueden tardar 1 o 2 días hábiles más.

Gastos de envío de INTEX

• Envío gratis en pedidos a partir de 50 € a península y Baleares.
• Pedidos inferiores: 3,50 € en península y 4,95 € en Baleares (IVA incluido).
• Canarias: 25 €, con envío, seguro y gestiones aduaneras incluidos.

Seguimiento de un pedido de INTEX

Desde el apartado «Historial de pedidos y detalles» de tu área de cliente puedes ver el estado del pedido (en proceso, en preparación, enviado) y, cuando ya está en manos de la agencia, el enlace y el número de seguimiento. Si el pedido se retrasa más de 7 días, marca el pedido, selecciona «Gestionar incidencia» y elige el tipo «No entregado».

Condiciones de devolución de INTEX

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo. Si el pedido llega en varias entregas, el plazo cuenta desde la recepción del último artículo.

El producto debe estar en las mejores condiciones posibles y, a ser posible, en su embalaje original. Si el pedido incluía regalos promocionales, hay que devolverlos junto con los productos; si no, su valor se descuenta del reembolso.

La devolución se solicita desde tu área de cliente: marca el pedido, pulsa «Gestionar incidencia» y elige «Devolución cliente». El reembolso se hace por el mismo método de pago que usaste.

Condiciones de anulación de INTEX

Puedes cancelar el pedido mientras siga en el almacén. Como se prepara en cuestión de minutos, INTEX recomienda comunicarlo en un plazo aproximado de 30 minutos desde la confirmación, desde el «Historial de pedidos y detalles» de tu área de cliente.

Si cancelas a tiempo y el pedido aún no se ha preparado, te devuelven el importe total, gastos de envío incluidos. Si ya estaba preparado, los gastos de envío corren por tu cuenta.

Métodos de pago

• Tarjeta de crédito o débito
• Bizum
• Pago a plazos con seQura
• PayPal
• Amazon Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Transferencia bancaria (solo en pedidos de más de 200 €)