Cupones descuento TOUS
cupones y ofertas localizados de TOUS, verificados por Descuentos El Ideal Gallego ⓘ
En esta página podrás encontrar todos los cupones y descuentos disponibles en Autodoc.
Actualizamos constantemente nuestra plataforma con nuevas ofertas. Visítanos regularmente y podrás conseguir cada mes los mejores cupones descuento de Autodoc.
Nuestra selección de ofertas dispone de códigos descuento verificados por El ideal gallego y votados por nuestra comunidad.
Es posible que obtengamos una comisión si haces clic o compras con alguna de estas ofertas o códigos descuento.¡Disfruta de tus productos favoritos de Autodoc a menor precio!
Cupones descuento activos de TOUS actualizados Mayo 2026
Obtén un 10% de descuento en tu primera compra por suscribirte a la newsletter de TOUS
Guía para canjear un cupón descuento de TOUS
En esta página recopilamos ofertas, códigos descuento y promociones activas y verificadas de TOUS, diseñadas para ayudarte a ahorrar en tus compras de joyería, bolsos, accesorios, relojes y otros productos TOUS. ¿Sabes cómo funcionan?
1. Haz clic en página de descuentos de TOUS en nuestra página y copia el código que desees.
2. Ve a la web oficial de TOUS y añade tus artículos favoritos a la cesta.
3. Haz clic en el icono de la bolsa para revisar tu pedido.
4. Busca la casilla que dice “¿Tienes un código descuento?”, pégalo y pulsa en “Aplicar”. Verás el descuento reflejado automáticamente en el total.
5. Finaliza el pago introduciendo los datos requeridos como nombre y apellidos, dirección y método de envío y método de pago.
6. Una vez hayas finalizado con el pago, recibirás un email de confirmación.
¡Solo queda esperar a que tu próximo accesorio o joya TOUS llegue a su destino!
Todas las joyas y accesorios que puedes encontrar en TOUS
Condiciones de compra de TOUS
Envío: ¿Cuánto tarda un pedido de TOUS?
Dependiendo del método de envío que elijas en la web oficial de TOUS España, los plazos de entrega habituales son los siguientes:
Envío Estándar: Entre 1 y 3 días hábiles. Este plazo comienza a contar desde que se confirma el pago del pedido.
Envío Express: Entre 1 y 2 días laborables. Para que se cumpla este plazo, el pedido debe realizarse y confirmarse antes de las 12:00h (mediodía); si se hace más tarde, se procesará al siguiente día hábil.
Recogida en tienda (Click & Collect): Generalmente disponible en 2 a 4 días laborables, siempre dependiendo de la disponibilidad del stock en la tienda seleccionada.
Aspectos importantes a tener en cuenta:
Días laborables: Los plazos se refieren a días de lunes a viernes, excluyendo festivos oficiales.
Periodos de alta demanda: Durante campañas especiales (como Rebajas, Black Friday o San Valentín), los tiempos de entrega pueden sufrir ligeros retrasos debido al alto volumen de pedidos.
Seguimiento: Una vez que el pedido sale del almacén, TOUS envía un email con el número de seguimiento para que puedas ver el estado del paquete en tiempo real.
¿TOUS hace pedidos a Canarias?
No . TOUS no realiza envíos directos a las Islas Canarias desde su web. Según su política de envíos, actualmente solo envían pedidos a la península y a las Islas Baleares, y no realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Si vives en Canarias y quieres recibir productos TOUS, tendrías que considerar alternativas como encargar el pedido a una dirección en la península o Baleares y luego reenviarlo desde allí o utilizar servicios de reenvío de paquetes externos que gestionen el envío a Canarias (con sus costes y trámites).
Seguimiento de un pedido de TOUS
Para hacer el seguimiento de un pedido de TOUS hay varias formas fáciles, tanto si compraste con cuenta registrada como si hiciste el pedido como invitado:
Opción 1 — Desde tu cuenta TOUS
Entra en “Mi cuenta” en la web de TOUS.
Ve a “Mis compras” y selecciona el pedido que quieres rastrear.
Pulsa en “Ver detalles” y podrás ver el estado actualizado del envío.
Opción 2 — Con tu número de pedido
Si hiciste la compra como invitado, puedes ir a la página de seguimiento de TOUS, introducir tu número de pedido y el correo electrónico con el que realizaste la compra, y consultar el estado directamente.
Notificaciones por correo
Después de que tu pedido se haya enviado, TOUS te enviará un correo con información de envío. A veces este email incluye un enlace o código de seguimiento que puedes usar para ver el progreso del paquete con la mensajería.
Revisa también tu bandeja de spam por si el correo de seguimiento se filtró ahí.
Condiciones de devolución de TOUS
Estas son las condiciones generales de devolución de un pedido de TOUS:
Tienes 30 días naturales desde la fecha de compra para devolver un pedido que no te convenza, siempre que los artículos estén en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Para productos electrónicos o de outlet, el plazo máximo suele ser 15 días naturales.
Productos personalizados, perfumes y cosméticos o artículos con precios especiales (descuentos) se consideran venta final y no suelen aceptarse devoluciones ni cambios.
Métodos de pago
En la web oficial de TOUS, tienes varias opciones para realizar tu pago de forma segura. Aquí tienes la lista actualizada de los métodos aceptados:
- Tarjetas de Crédito y Débito
VISA
MasterCard
American Express (AMEX)
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Bizum
Klarna
Actualmente, TOUS no acepta tarjetas regalo como método de pago para pedidos online (solo son válidas en tiendas físicas).
Preguntas frecuentes sobre TOUS
¿Cómo puedo obtener un código descuento de TOUS?
La forma más rápida es registrándote en su Newsletter. Recibirás un cupón del 10% para tu primera compra.
Entrar en nuestra página de cupones y códigos promocionales Descuentos El Ideal Gallego y buscar la tienda de TOUS es otra forma de conseguir buenas promociones activas y verificadas.
También puedes unirte al programa de fidelización MYTOUS para acceder a promociones exclusivas y regalos por tu cumpleaños.
¿Puedo utilizar más de un código descuento en la misma compra en TOUS?
No, en TOUS solo puedes usar un único código de descuento por pedido en la tienda online. El sistema de checkout no permite aplicar más de un código promocional a la vez en la misma compra, así que si tienes varios debes elegir el que te dé mayor ahorro antes de finalizar el pedido.
Ten en cuenta que otras ofertas como precios especiales, rebajas o beneficios de programas como MYTOUS pueden combinarse con un código promocional si las condiciones lo permiten, pero no puedes introducir dos códigos de cupón distintos en un mismo pedido.
¿Qué garantía tienen las joyas TOUS?
Las joyas de TOUS cuentan con garantía legal contra defectos de fabricación y también vienen con certificado de autenticidad. Según la información oficial de la marca:
Garantía estándar
La **garantía cubre daños por defectos de fabricación durante 2 años a partir de la fecha de compra.
No cubre daños causados por uso normal, desgaste o un uso inadecuado del producto.
Certificado y calidad
Todas las joyas incluyen un certificado de autenticidad y garantía que especifica la calidad del metal precioso utilizado (por ejemplo, plata de primera ley 925 o oro de 18 quilates) y cumplen los estándares oficiales de metales preciosos.
Extensión de garantía con MYTOUS
Si eres miembro del programa My TOUS en el momento de la compra, la garantía se extiende 1 año adicional como garantía comercial, sumando hasta 3 años en total desde la fecha de compra.
¿Qué es el programa MYTOUS?
El programa MYTOUS de TOUS es el club de fidelización gratuito de la marca en el que tus compras y diversas interacciones con la firma se traducen en beneficios exclusivos para clientes registrados.
¿Qué ofrece?
Al unirte, acumulas puntos llamados GEMS por cada euro gastado tanto en la tienda online como en tiendas físicas de TOUS. Con esos GEMS puedes acceder a ventajas, experiencias y descuentos que varían según tu nivel dentro del programa.
Cómo funciona la acumulación:
Por cada 1 € gastado obtienes 1 GEM.
También consigues GEMS por acciones como completar tu perfil o participar en actividades de la marca.
A medida que acumulas más GEMS, alcanzas niveles superiores del programa con beneficios más amplios.
Puedes recibir sorpresas como regalos de cumpleaños, invitaciones a eventos VIP y ofertas especiales.
Registro y uso:
Unirte es gratis, puedes hacerlo creando una cuenta en la web de TOUS, en la app o en tiendas TOUS y disfrutar de las ventajas tanto online como en tienda física.
¿Cómo y dónde puedo reparar un artículo de TOUS?
TOUS ofrece servicio de reparaciones para tus artículos y cómo hacerlo depende de dónde te encuentres y del tipo de pieza, siguiendo su política oficial de garantía y reparaciones.
¿Qué puedes reparar en TOUS?
Joyas: limpieza o pulido, soldaduras, colocar o reemplazar gemas, reparación de cierres o eslabones, cambiar el elástico/nailon, esmaltar, volver a bañar o ajustar tamaño.
Bolsos y accesorios: reparar ribetes, empaques, forros, cambiar cremalleras, apliques, mosquetones o correas y ajustar asas.
Relojes: cambios de pila, cristal o correa, ajuste de brazaletes o ajustes menores en el movimiento.
Dónde puedes reparar
En tienda física TOUS: Llevando tu artículo directamente a una boutique TOUS puedes iniciar la reparación.
Desde casa (España): Puedes gestionar la reparación enviando el artículo desde tu domicilio. Para esto, TOUS te pedirá fotos del artículo, descripción del problema, tu dirección y el certificado de autenticidad. El equipo de posventa te indicará cómo proceder con el envío y el proceso.
Plazos y garantía de la reparación
El tiempo estándar de reparación suele ser de hasta aproximadamente 10 días desde que TOUS recibe el artículo.
Las reparaciones realizadas tienen garantía de 6 meses, lo que cubre cualquier desperfecto relacionado directamente con la intervención.
¿Qué necesitas para tramitarla?
El certificado de autenticidad del producto (si no lo tienes, igualmente pueden evaluar tu caso).
Fotos y descripción clara del problema.
Datos de contacto completos.
Tu Personal Shopper o servicio de atención al cliente te guiará paso a paso sobre el proceso y posibles presupuestos si la reparación no está cubierta por garantía.
¿Cómo pido un encargo especial en TOUS?
Puedes hacer tu encargo directamente poniéndote en contacto con tu Personal Shopper o con el equipo de atención al cliente y explicándoles qué es lo que quieres o necesitas:
Contacta con tu Personal Shopper de TOUS (si ya tienes uno asignado en tienda).
Si no, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de TOUS a través de la web, teléfono o redes sociales y describe tu encargo especial (modelo, material, ajustes, grabados, etc.).
El equipo de postventa estudiará tu petición y hará todo lo posible para ayudarte a hacer realidad tu idea, coordinando la gestión del encargo contigo.
Este tipo de encargos especiales suelen gestionarse de forma individualizada porque dependen de la complejidad del pedido y de la disponibilidad de materiales o servicios que TOUS pueda ofrecer en cada caso.
¿Cuál es el descuento por suscribirme a newsletter?
Por suscribirte a la newsletter, TOUS ofrece un descuento del 10% en tu primera compra.
Qué es TOUS
Fundada en 1920, TOUS se ha consolidado como una marca de joyería “lifestyle” de lujo asequible. Su emblema, el oso, es reconocido mundialmente.
Además de joyería en oro, plata y gemas, la marca destaca por sus colecciones de bolsos, relojes, fragancias y accesorios que combinan tradición artesana con tecnología avanzada.
Ahorra ahora con los códigos descuento actualizados que puedes utilizar en la web de TOUS y que hemos recopilado para ti en Descuentos El Ideal Gallego.
Contacto TOUS Atención al Cliente
Email TOUS: info.es@tous.com
Teléfono TOUS: +34 900 777 900
WhatsApp TOUS: +34 699 12 31 23
Ofertas y descuentos que suelen estar activos en TOUS
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